Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2-4 Werktage. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Rücksendungen sind ebenfalls kostenfrei.

Kann ich die Brille mit Sehstärke bestellen?

Aktuell bieten wir unsere Prisma-Brillen nur ohne Sehstärke an. Sie eignen sich jedoch perfekt für Kontaktlinsenträger.

Wie reinige ich die Brille am besten?

Am besten reinigst du die Gläser mit einem weichen Brillenputztuch. Vermeide aggressive Reinigungsmittel oder Papiertücher, da diese die Beschichtung beschädigen können.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Du kannst die Brille innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden. Nutze dafür einfach unser Retouren-Formular. Wir senden dir dann ein Label zu.